.avif)
AI в ремонте и дизайне интерьеров
На связи – наш корреспондент из вселенной маркетинга в строительстве, ремонте и дизайне интерьеров, который готов поделиться самыми свежими новостями к этому часу.
Если вкратце: спокойствие, только спокойствие, рынок не падает, спрос на мебель не исчез, бюджеты на продвижение строительных материалов, товаров и услуг для интерьера перераспределяются, а привычные инструменты уже не дают прогнозируемого результата (поэтому их надо заменять новыми).
На поверхности все выглядит стабильно: бизнесы продолжают рьяно инвестировать в рекламу, участвовать в выставках (да здравствуют оффлайн-мероприятия, где можно встретиться лицом к лицу и обсудить интересующие обе стороны темы лично, а не сидя за монитором ноутбука) и вести соцсети.
Digital маркетинг в недвижимости и смежных отраслях по-прежнему остается важной частью стратегии, но его роль заметно трансформируется.
А что по фактическим сделкам? Здесь все чаще возникает ощущение разрыва между колоссальными усилиями маркетинга и реальным влиянием рекламных кампаний на продажи.
Причина не в том, что “маркетинг плох”, “каналы не те” и “все пропало”: мир меняется, появляются новые инструменты продаж в строительстве, а особенности заключения сделок в ремонте и дизайне изменились быстрее, чем большинство компаний это заметили.
Парадокс в том, что, несмотря на общее увеличение скорости и темпа жизни, решения стали приниматься дольше, коллективно и с требованиями большого количества вводных данных, иногда даже избыточного: объекты, сроки, бюджеты, риски, эксплуатация…
Именно здесь старые модели продвижения и начали сбоить. А правило “действовать по старым схемам больше неэффективно” подходит и для производителей и поставщиков мебели, стройматериалов и напольных покрытий.
Идя проторенными тропами, они неизбежно сталкиваются со снижением конверсий и увеличением цикла сделки.
Так что же произошло на стыке 2025-2026 годов и продолжает происходить сейчас? Наш корреспондент разбирает для вас главные новости, чтобы вы понимали, по какому курсу направить свои корабли стратегий, как обойти конкурентов в регате и первыми причалить к берегу успеха.
Новость №1. Соцсети по-прежнему в игре, но играют по новым правилам и в новой роли
Социальные сети в строительстве и дизайне интерьеров по-прежнему работают, но уповать на них как на канал прямых продаж не следует. Теперь их основная функция – формирование доверия к бренду и экспертизе и помощь в установлении первичного контакта.
На какие соцсети можно (и нужно) делать ставку?
Instagram – канал-рай для визуалов. Он создан для того, чтобы демонстрировать реальные объекты, материалы и дизайнерские решения во всем их величии. Важно показать стиль, эстетику и качество? Пожалуй, тут этому каналу нет равных, ведь “сочные” фото не могут не приковывать взгляды (пусть и на несколько секунд) даже самых закоренелых скептиков.
Возьмите на заметку публикацию кейсов “до и после” и AI визуализацию интерьеров с последующей ее реализацией на проектах: подобные истории усиливают ваш экспертный имидж.
LinkedIn – это канал-пространство профессионального доверия для архитекторов, инвесторов и управленцев. Что здесь важно? Качество аудитории, контекст обсуждений, темы, которые выносят персоны на широкую аудиторию, а не количество подписчиков.
YouTube – самая благодатная почва для того, чтобы говорить просто о сложном: в увлекательной манере рассказывать про различные отделочные материалы (сюда же – и лайфхаки, какие лучше выбирать), нетривиальные инженерные или дизайнерские решения. Видео позволит показать контекст и логику применения, сильные стороны и ограничения продукта.
Telegram – здесь создаются нишевые профессиональные сообщества, где в камерной обстановке, которая многим импонирует, обсуждаются реальные проекты, бюджеты, сроки, кейсы. Для острых вопросов предусмотрены чаты, где можно оперативно поделиться опытом или получить важный ответ.
На что не стоит уповать?
- Массовые соцсети с многообразием контента, в котором легко запутаться и сложно найти полезную информацию, как источник лидов.
- Контент только “про бренд”, а не про задачи, которые позволяет решить конкретный продукт или услуга.
- Абстрактные публикации без связки с реальными сценариями применения продукта.
Какой вывод мы сделаем из этой новости?
В 2026 году соцсети – это верхняя часть воронки доверия. Игнорировать их нельзя, люди по-прежнему лихорадочно скроллят ленты, цепляя глазом те “якоря”, которые, в свою очередь, цепляют их, поскольку резонируют с тем, что их больше всего заботит. Окончательные решения принимаются в других точках, часто за пределами публичного поля.
Новость №2. Классическая реклама теряет влияние, или “Привет, ИИ!”
Старые добрые рекламные инструменты – контекстная реклама, броские баннеры, информативные каталоги и убедительные выставочные форматы – все еще с нами, но… Складывается ощущение, что они перестали быть решающим фактором для потенциальных клиентов?
Если да, то это ощущение вас не обманывает. Объяснение простое: они все реже быстро и понятно отвечают на главный вопрос клиента: “Подойдет ли это решение конкретно мне, под мои предпочтения, мой объект и мои ограничения?”
Почему классика рекламы, в отличие от классического стиля в одежде, не вечна?
- Клиенты стали больше ценить свое время, ресурсы и не готовы выбирать продукт исключительно по привлекательному описанию.
- Универсальные каталоги без контекста и персонализации скорее запутывают, чем помогают в принятии решений. Полистать картинки, повыбирать референсы? Да это уже давно сделано, клиентам хочется скорее перейти к следующему этапу: увидеть, что лучше всего подойдет именно для них.
- Общие офферы не в состоянии отразить реальность проектов и учесть разные бюджеты, этапы и требования.
Сегодня в строительстве, ремонте и дизайне интерьеров покупают не продукт, а его пользу и применимость – к конкретному объекту, задаче и срокам. Если маркетинг не учитывает, чего сейчас ожидает клиент, и не показывает этого “в два клика”, он выпадает из процесса продаж.
Идеальное комбо: маркетинг плюс продажи как союзники, идущие рука об руку и усиливающие друг друга. Если маркетинг неуверенно звучит где-то в арьергарде, фоном, он просто не сработает.
Давайте рассмотрим на примере работающего маркетинга (и да, без искусственного интеллекта не обошлось).
Поставщик напольных покрытий X на отраслевой выставке использовал традиционный баннер. Четкий сервис-офферинг, цепляющий визуал – это позволило ему получить сотни контактов. Однако конверсия в сделки, увы, оказалась не столь впечатляющей: меньше 3%.
Но не ошибается тот, кто ничего не делает. Бизнес быстро усвоил урок и кастомизировал офферинг. Те же контакты были обработаны с помощью персонализированных презентаций с AI визуализацией интерьеров. Итог: 18-20% закрытых сделок, что выглядит уже куда оптимистичнее.
Как выглядят такие презентации с активным вовлечением AI?
Помогите вашим клиентам “примерить” интерьер-образы и принять решение в пользу вас и вашего продукта! Для этого и создан наш умный продукт для дизайна, строительства и ремонта “Вижу Дом”.
Узнать больше о сотрудничестве
Новость №3. Продолжаем про AI. Он берет бразды правления в продажах, не только в маркетинге
Уже очевидный факт – смещение роли искусственного интеллекта в бизнес-процессах за несколько последних лет.
Еще недавно AI воспринимался как “красивое дополнение”, “хайповый термин, чей век может быть недолгим”, “сомнительная инновация” (у каждой новинки всегда есть преданная трибуна скептиков). Сейчас же AI в строительстве и AI в дизайне интерьеров – это важная часть sales-процесса, которая в большинстве случаев влияет на решение клиента.
Поясним на примерах: что “творит” AI в процессе продаж?
- AI визуализация интерьеров вытесняет абстрактные рендеры и изображения из каталогов.
- Благодаря искусственному интеллекту клиенты видят интересующую их мебель, напольные и отделочные материалы в реалиях своего проекта, а не в вакууме. Так куда проще воскликнуть: “Вау, это то, что я искал!” Или тяжело вздохнуть и вежливо покачать головой, ожидая следующего примера.
- Продвижение мебели и продвижение строительных материалов – теперь это про результат, а не про демонстрацию ассортимента. А ведь все мы жаждем увидеть именно итог, а не, нервно поглядывая на часы, гадать, как много времени у нас еще займет просмотр универсальных вариантов.
Что мы имеем: AI в продажах предлагает нам выигрышную формулу: упрощенная коммуникация между сторонами минус сомнения и вопросы плюс быстрое движение к сделке. Именно поэтому искусственный интеллект теперь активно используется и в продажах, а не только ускоряет и упрощает работу digital-маркетологам.
Еще немного про персонализацию. Это не новость, но это важно
Исходя из предыдущей новости, где мы говорили про кастомизацию: погоня за охватами словно теряет смысл и уступает пальму первенства “умной персонализации”.
Сейчас выигрывает не тот, кого увидели все, а тот, кто оперативнее других оказался релевантным и бьющим точно в цель конкретного проекта.
Почему персонализация в дизайне интерьеров, строительстве и ремонте стала критически важной? Прежде всего, универсальные сообщения перестали масштабироваться и давать предсказуемый результат. И вновь не можем не привести в пример, как работает искусственный интеллект для персонализации коммерческого предложения.Поставщик отделочных материалов Y внедрил в продажи услугу по подбору покрытия под объект заказчика с помощью AI-приложения. За три месяца активного использования услуги клиентами конверсия выросла на 25%, а цикл сделки сократился на 12 дней. Вместо универсальных фраз заказчикам предлагался персонализированный визуальный контент, под их запрос, и это вызвало куда больше доверия, чем долгий перебор вариантов.
Что можно (и нужно) делать уже сейчас, чтобы уверенно чувствовать себя в 2026-м
Ниже приводим чеклист, который позволит вам быстро сориентироваться в тенденциях маркетинга и продаж:
- Не измеряйте эффективность только кликами и показами.
- Используйте AI визуализацию интерьеров как часть продаж, а не как модный нынче имиджевый элемент. Безусловно, бренд важен, но возможности искусственного интеллекта шагнули далеко за пределы моды и узнаваемости бизнеса.
- Пересмотрите взаимодействие маркетинга и продаж вокруг задач клиента и его объекта. Маркетинг – куда больше, чем броская витрина. Ведь на витрину можно обратить внимание на пару секунд и пройти мимо. Маркетинг – рабочий инструмент в сложной и конкурентной среде.
Итого
Не бойтесь искусственного интеллекта: он не отменяет маркетинг и продажи, а мотивирует их сплотиться и усилить влияние на клиентов. Убирайте из кампаний лишний шум, ведь он и так в изобилии в современном мире, перенасыщенном интернетом. Показывайте результат до подписания договора, ведь это и есть новый стандарт работы в строительстве, ремонте и дизайне интерьеров.
Если вы немного запутались в каналах продвижения или не видите ожидаемого от них эффекта, возможно, нужно немного пересмотреть подход. В этом вам может помочь команда “Вижу Дом”. Мы работаем на пересечении AI, визуализации, маркетинга и продаж и ассистируем нашим партнерам в адаптации к новым правилам рынка.
